Nhà Trọ Việt

Cách tính tiền điện nước phòng trọ cho đúng

Tính tiền điện nước không khó, chỉ là dễ sai. Và cái sai đó thường không lộ ra ngay, mà đợi tới lúc khách thuê hỏi lại "sao tháng này cao vậy" mới lộ ra là mình ghi lộn số từ hai tháng trước.

Màn hình nhập số điện nước cho cả nhà trọ, mỗi phòng một dòng
Nhập số điện, số nước cuối tháng cho cả nhà trong một màn hình

Công thức

Đơn giản như sau:

  1. Số điện đã dùng = số điện tháng này trừ số điện tháng trước
  2. Tiền điện = số điện đã dùng × đơn giá điện
  3. Số nước đã dùng = số nước tháng này trừ số nước tháng trước
  4. Tiền nước = số nước đã dùng × đơn giá nước
  5. Tổng thu = tiền điện + tiền nước + phí wifi, rác, gửi xe (nếu có)

Không có gì lạ. Nhưng ba bước đầu là chỗ hầu hết lỗi xảy ra, vì nó phụ thuộc vào con số bạn ghi tay, không phụ thuộc vào công thức.

Nếu muốn tính nhanh cho cả nhà trọ mà không phải bấm máy tính từng phòng, tôi có làm sẵn công cụ tính tiền điện nước — nhập số vào là ra tiền luôn, không cần đăng ký.

Đơn giá điện nước tính thế nào

Nhiều nhà trọ áp một mức giá cố định cho cả năm, ví dụ 3.800đ/kWh và 28.000đ/m³. Cách này đơn giản, dễ giải thích với khách thuê, và không phải tính lại theo bậc thang như hóa đơn điện lực.

Một số nơi tính theo đúng giá điện lực chia đều theo số hộ, phức tạp hơn nhưng công bằng hơn nếu nhà trọ dùng chung một đồng hồ tổng. Cách nào cũng được, miễn là ghi rõ trong hợp đồng và giữ nguyên trong suốt thời gian thuê. Đổi giá giữa chừng mà không báo trước là chuyện dễ gây mất lòng tin nhất.

Ba lỗi hay gặp nhất

Ghi lẫn số cũ với số mới

Đây là lỗi phổ biến nhất. Đi ghi đồng hồ, tay cầm sổ, mắt nhìn số, rồi lúc chép vào lại chép ngược cột. Kết quả là số điện âm, hoặc tính ra một số vô lý mà không để ý.

Cách kiểm tra đơn giản: nếu số mới nhỏ hơn số cũ thì chắc chắn có gì sai, vì đồng hồ điện nước chỉ chạy tới, không chạy lùi. Cái này tưởng hiển nhiên nhưng lúc ghi tay, cuối ngày mệt, người ta vẫn hay bỏ qua.

Quên ghi một tháng, tháng sau tính bù

Có tháng bận, quên ghi số, tới tháng sau mới nhớ ra. Lúc đó tính bù hai tháng vào một hóa đơn, khách thuê mở ra thấy tiền gấp đôi bình thường là hỏi ngay, dù mình tính đúng.

Cách tránh là đặt một ngày cố định trong tháng để ghi số, ví dụ luôn ghi vào ngày 1. Ghi đều đặn quan trọng hơn ghi đúng giờ.

Không giữ lại số của tháng trước

Số cuối tháng này chính là số đầu tháng sau. Nếu chỉ ghi vào một mảnh giấy rồi vứt, tháng sau không có gì để so sánh, và khi khách thuê hỏi lại lịch sử thì chẳng còn gì để tra.

Cách của tôi là ghi vào một cuốn sổ riêng cho từng phòng, hoặc dùng phần mềm để nó tự lưu lại và tự lấy số cũ cho tháng sau, khỏi phải nhớ.

Khi khách thuê thắc mắc tiền điện cao

Chuyện này xảy ra thường xuyên hơn người ta nghĩ, và phần lớn không phải vì bạn tính sai. Vài nguyên nhân thật:

Cách xử lý tốt nhất là cho khách thuê xem lại số cũ và số mới, chứ không chỉ đưa ra một con số tổng. Nhìn thấy số điện tăng từ 1.200 lên 1.350 kWh thì khách tự hiểu, còn chỉ thấy "tiền điện: 570.000đ" thì ai cũng thấy khó chịu dù số đó đúng.

Đây cũng là lý do tôi làm phần mềm cho khách thuê tự xem chi tiết hóa đơn trên điện thoại, thay vì chỉ nhận một con số qua Zalo. Nhìn thấy cách tính thì bớt phải giải thích.